Ketenmanager - Data

Wil jij invulling geven aan een functie waar productmanagement en teamontwikkeling in een SAFe Agile-omgeving samenkomen? Geef richting aan de keten Data en heb directe impact op de realisatie van de Digitale Transformatiestrategie van de Douane. Een uitdagende baan in een unieke organisatie, op een thema dat volop in ontwikkeling is en veel aandacht krijgt. Is je interesse gewekt? Lees dan verder.

Dit doe je bij de Douane

De keten Data is onderdeel van de afdeling Data & Digitalisering van de Directie IT Douane. Deze afdeling is in 2025 opgericht binnen de Douane en richt zich, naast Data, op het digitaliseren van de interne en externe dienstverlening, het bouwen van toepassingen middels onder andere Low Code, fullstack ontwikkeling en Robotic Process Automation (RPA). Daarnaast werkt de afdeling aan het realiseren en doorontwikkelen van een sterk en toekomstgericht enabling fundament binnen het sensor- en detectielandschap.

Als ketenmanager ben jij verantwoordelijk voor de keten Data. Je geeft leiding aan 20 tot 25 medewerkers binnen jouw keten en voert regie op de koers van de keten. Daarbij ben je verantwoordelijk voor HR-zaken en voor het bepalen en uitvoeren van de strategie, waaronder het toepassen van nieuwe technologieën. Je beweegt je in een complexe omgeving met veel stakeholders en zorgt ervoor dat de juiste ontwikkelingen op het juiste moment worden gerealiseerd. De keten Data opereert in een complex domein met afhankelijkheden richting de IV-organisatie van de Belastingdienst en verschillende onderdelen van de Directie Operaties van de Douane en externe partners. Ook is er een directe relatie met het Chief Data Office binnen het CIO Office van IT Douane.

De ketenmanager Data speelt in dit speelveld een cruciale rol. Je brengt verschillende belangen, teams en stakeholders samen en zorgt voor verbinding, richting en voortgang in een complexe omgeving. Ondernemerschap, tact, samenwerkingskracht en doorzettingsvermogen zijn daarbij belangrijke eigenschappen. De Data- en AI-beweging binnen de Douane is volop in ontwikkeling en er liggen nog mooie en uitdagende stappen voor ons. Daarom zoeken we een ketenmanager die mensen weet te inspireren, ontwikkeling stimuleert en samen met het team duurzame resultaten realiseert.

Je staat er niet alleen voor. Je werkt nauw samen met verschillende sleutelspelers binnen de keten Data. Zo ondersteunt de Scrum Master de teams en helpt deze jou bij HR-gerelateerde vraagstukken. Daarnaast ondersteunt de Release Train Engineer (RTE) je bij het sturen op de voortgang van de roadmap. Als ketenmanager blijf je eindverantwoordelijk voor de resultaten van de keten Data.

Als ketenmanager maak je ook deel uit van het managementteam (MT) van de afdeling Data & Digitalisering. Als MT-lid draag je actief bij aan de visie, richting en strategie van de afdeling en daarmee ook van de Directie IT Douane. De rol van ketenmanager vervult een belangrijke verbindende functie tussen medewerkers, management en directie. Je creëert draagvlak, stimuleert samenwerking en helpt mensen en teams zich verder te ontwikkelen.

De keten Data richt zich op het inrichten en doorontwikkelen van het Douane-dataplatform, het migreren en ontsluiten van bestaande en nieuwe (externe) databronnen, data-engineering en datamodellering, het effectief en efficiënt organiseren van data-vending en het toepassen van AI op data. Het doel is om de Douane-operatie, de bedrijfsvoering en externe samenwerkingspartners te voorzien van dataproducten die direct waarde toevoegen. Nu én in de toekomst.

Wij geloven dat verschillende perspectieven, ervaringen en achtergronden bijdragen aan betere besluiten, innovaties en resultaten. Daarom werken we aan een divers en inclusief managementteam waarin ruimte is voor verschillende talenten, ervaringen en leiderschapsstijlen.

36-urige werkweek.

Standplaats Utrecht, maar de functie vraagt ook om regelmatige aanwezigheid op de Douanekantoren in Rotterdam en Apeldoorn.

Hybride werken is mogelijk.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Een bijzondere baan, omdat...

Je bouwt mee aan de toekomst van de Douane door samen met jouw keten data veiliger, sneller, betrouwbaarder en slimmer beschikbaar te maken voor de operatie en bedrijfsvoering van de Douane.

Je krijgt de kans om te pionieren, zowel op het gebied van technologie als in de manier waarop we samenwerken en ons werk organiseren.

Je werkt in een innovatieve omgeving waar ondernemerschap, samenwerking en creativiteit worden gestimuleerd en waar ideeën relatief snel kunnen worden omgezet in tastbare resultaten.

Je hebt directe invloed op de prestaties van de organisatie en draagt tegelijkertijd bij aan de ontwikkeling van mensen, teams en samenwerking binnen de Douane.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van strategie, technologie en mensgericht leiderschap. Je krijgt de ruimte om koers te bepalen, teams verder te ontwikkelen en samen resultaten neer te zetten die ertoe doen voor de hele Douane."

Nanning, ketenmanager RAD & DDV binnen de Afdeling Data & Digitalisering

Hier kom je te werken

Meer over Douane Directie Informatietechnologie

IT Data & Digitalisering

IT Data & Digitalisering (IT D&D) levert producten en diensten op het gebied van data, sensors en bijbehorende functionaliteit om de Douane processen te ondersteunen. Hiermee maken ze het fundament om datagedreven werken mogelijk te maken, zodat waardevolle beslissingen genomen kunnen worden op basis van volledige, juiste en tijdige informatie. Ze verbeteren daarnaast ook de digitale dienstverlening, zodat bedrijven volledig digitaal zaken kunnen doen met de Douane. Het maakt daarbij niet uit via welk kanaal ze in contact zijn met de douane, de gebruikerservaring is uniform en op elkaar afgestemd.

De kerntaken van IT Data & Digitalisering zijn:

Waarde leveren voor de Douane organisatie door IT-applicaties en producten op een snelle, effectieve en breed inzetbare manier te ontwikkelen.

Gegevens uit interne en externe bronnen actueel en in samenhang beschikbaar maken voor rapportages, analyses en informatieverstrekking. Het Douane Dataplatform (DDP) speelt hierin een belangrijke rol.

Het koppelen van data en het ontwikkelen van geavanceerde algoritmes, zodat risico’s via scan-, detectie en camerasystemen kunnen worden gedetecteerd. Door regie op het eigen netwerk uit te voeren wordt de effectiviteit op het toezicht van goederen en de veiligheid vergroot.

Het digitaliseren van de centrale informatievoorziening van de Douane.

Dat doen ze met de teams:

Data

Rapid application development

Digitalisering

Sensoren

De Data keten is o.a. verantwoordelijk voor:

Inrichten van het Douane dataplatform en migreren van bestaande bronnen en informatieproducten.

Het Douane dataplatform uitbreiden met nieuwe interne en externe bronnen, zodat nieuwe informatieproducten gemaakt kunnen worden.

Realiseren van nieuwe toepassingen en bieden van selfservice mogelijkheden.

Uitvoeren datamanagement aan de hand van de datacatalogus.

Over Douane

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Vermeld in de bestandsnaam je voor- en achternaam. Maak je gebruik van een voorrangspositie? Stuur dan ook een kopie van de kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst beoordelen we of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.

Daarna beoordelen we of je cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt op DATUM de brief- en cv-selectie plaats.

In de middag van 17 november vinden de selectiegesprekken plaats. Het zou fijn zijn als je hier rekening mee houdt in je agenda. Het gesprek duurt ongeveer 60 minuten. Je spreekt met het afdelingshoofd Data & Digitalisering, een directielid, de ketenmanager Data & Digitalisering (je toekomstige peer) en een recruiter.

Een leiderschapsassessment maakt deel uit van deze selectieprocedure en vindt plaats na de eerste gespreksronde.

Op donderdagmiddag 26-11 15.30-17.00 maak je op kantoor kennis met verschillende stakeholders en teamleden met wie je in deze functie gaat samenwerken. Tijdens een gezamenlijke sessie van ongeveer 90 minuten ga je met hen in gesprek.

Op 30-11 16.00-16.45 vindt het laatste gesprek online plaats met de directeur IT.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het beste aansluiten bij het functieprofiel. Daarbij kijken we naar het totaalplaatje van kennis, ervaring, competenties en ontwikkelpotentieel. Vermeld daarom duidelijk je opleiding, werkervaring en relevante kennis in je cv.

We geloven dat verschillende perspectieven, ervaringen en achtergronden ons werk beter maken. Daarom streven we naar een divers samengesteld team waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en gehoord voelt. Ben je enthousiast over deze functie en herken je jezelf grotendeels in het profiel? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Wanneer past deze baan bij je?

Je beschikt over wo-werk- en -denkniveau en hebt ruime ervaring in een rol waarin HR-verantwoordelijkheid, strategieontwikkeling en -uitvoering en kennis van Data en AI samenkomen.

Je hebt aantoonbare kennis van en/of affiniteit met ICT en Agile-, SAFe- en DevOps-werkwijzen en kennis van portfoliomanagement.

Je hebt aantoonbare kennis van en/of affiniteit met de doorontwikkeling en het beheer van dataplatforms, data-engineering, datamodellering, datamanagement, data-vending, data-governance en moderne dataproducten. Ook beschik je over voldoende kennis van de inzet van AI op data binnen een (overheids)organisatie.

Je hebt ruime ervaring met HR-processen zoals werving, doorstroom, uitstroom, verzuim en teamontwikkeling.

Je hebt kennis van en inzicht in digitale ontwikkelingen, de impact daarvan op organisaties en de toepasbaarheid ervan binnen de eigen organisatie.

Je bent in staat verandertrajecten in gang te zetten en teams hierin mee te nemen en te motiveren.

Je haalt energie uit het ontwikkelen van medewerkers, het bouwen van sterke teams en het creëren van een werkomgeving waarin mensen kunnen groeien en samenwerken.

Jouw competenties

organisatiesensitiviteit

bestuurssensitiviteit

omgevingsbewustzijn

aansturen groep

ontwikkelen medewerkers

Schaal 14

€6.022

-

€8.781 (bruto)

Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

-

32 - 36 uur

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Douane plaatst de vacatures op werkenvoornederland.nl, de vacaturesite van de overheid. Wij halen ze daar op.